Videoberatung in der Sparkassenfiliale? Macht das Sinn? Was sich zunächst wie ein Widerspruch anhört, ist ohne Frage eine durchaus lohnende Erweiterung des digitalen Beratungsangebotes
Die Sparkasse Osnabrück geht neue Wege und setzt als eines der ersten Institute auf einen Video-Service in ihren Filialen. Über das »Office_neo (On) Videoberatungsterminal« ist die Sparkasse auch dann für ihre Kundinnen und Kunden erreichbar, wenn kein Sparkassenmitarbeitender persönlich vor Ort ist. Beratungs- und Serviceanfragen lassen sich mit dieser Lösung auch aus anderen Filialen flexibel beantworten.
Die Vorteile und Einsatzmöglichkeiten der Videoberatungslösung erfahren Sie hier im Film.
Wie Sie das On: Videoberatungsterminal auch für Ihr Institut nutzen können, lesen Sie im FI-Magazin online.
Das Betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM) der FI ist mit der dritten Teilnahme nach 2020 und 2022 erneut mit dem Corporate Health Award in der Exzellenz-Klasse ausgezeichnet worden.
Im aktuellen FI-Magazin 4/2024 blicken wir zurück auf die FI-Connect 2024 mit ihren vielen eindrucksvollen Keynotes, Masterclasses, Workshops und den Campus.
Am 18.11.2024 konnten wir unseren Welcome Day endlich wieder als Präsenz-Onboarding-Event feiern.
„Neue Zeiten, viel zu tun!“ – unter diesem Motto stand der Management-Kongress für die Führungskräfte in der Sparkassen-Finanzgruppe, die FI-Connect. Die Finanz Informatik lud in diesem Jahr am 13./14. November nach Frankfurt ein und begrüßte dort über 1.100 Gäste aus rund 290 Sparkassen und dem Verbund.
