OSPlus-Release 20.0 - unter besonderen Bedingungen
Zweimal im Jahr stellt die Finanz Informatik (FI) für alle Sparkassen im Geschäftsgebiet sowie für die auf OSPlus migrierten Landesbanken, Bausparkassen und Verbundpartner die neuesten Funktionen der Gesamtbanklösung zur Verfügung. Mit OSPlus-Release 20.0, das im Juni eingesetzt wurde, erhalten alle Kunden neue Features einschließlich OSPlus-LBS.
BESONDERE BEDINGUNGEN – BESONDERE ANFORDERUNGEN
Aufgrund der aktuellen Sondersituation wegen der Covid-19-Pandemie (Corona) hatten etliche Institute die FI mit einer Vielzahl von Anfragen und Hinweisen kontaktiert und darum gebeten, die Einführungsaufwände für das Release in ihren Häusern auf das unbedingt notwendige Maß zu reduzieren. Diese Bitten und Hinweise wurden aufgegriffen, so dass z. B. die detaillierten Release-Anlagen abgestuft bereitgestellt wurden, in Form von unterschiedlichen Release-Kategorien mit insgesamt weniger Pflichtaktivitäten. Mit diesem Vorgehen konnte auf der einen Seite das gemeinsame hohe Sicherheits- und Stabilitätsbedürfnis unterstützt werden und auf der anderen Seite war es so möglich, die Wünsche nach zeitnahen Einsatzmöglichkeiten der neuen Funktionen sowie eine Minimierung der Einsatzaufwände in den Häusern zu erfüllen.
BESONDERES AUGENMERK GILT DEM WACHSENDEN WERTPAPIERBEREICH
Der Wertpapierbereich wartet ebenfalls mit umfangreichen Neuerungen auf: Ein interessantes Vertriebsargument ist ab sofort die Integration des Themas »Nachhaltigkeit« – noch vor der gesetzlichen Einführung in der Kundenberatung. Des Weiteren werden die Prozesse »Depotänderung« und »-löschung« vollständig innerhalb des OSPlus_neo-Prozesses durchgeführt, das heißt die Änderungen werden unmittelbar an die DekaBank übertragen und sind sofort nutzbar. Zudem wird der Prozess »DekaBank-Orderlöschung« zum OSPlus-Release 20.0 für den medialen und stationären Vertriebsweg zur Verfügung gestellt, ebenso der dwpbank-Prozess »Sparkassendepot ändern und löschen«. Und nicht zuletzt ist mit der »S-Invest-App« für die Kunden seit dem 22. April ein mobiler Zugang zum Wertpapiergeschäft der Sparkasse per Smartphone oder Tablet verfügbar.
VERBESSERTE BEARBEITUNG MEDIALER KREDITANTRÄGE
Von großer Bedeutung in dieser Sondersituation ist die Bearbeitung von Kredit- und Finanzierungsfragen. Durch die Weiterentwicklung diverser Kredit-Anwendungen verbessert sich die Bearbeitung medialer Kreditanträge und bei OSPlus-Kredit wird der Prozess bei Immobilienfinanzierungen optimiert, insbesondere entfällt eine Dokumentationspflicht. Auch der Funktionsumfang bei der Baufinanzierung mit OSPlus_neo wird erweitert: Die Institute können nun die Beratung von Modernisierungen einer Immobilie, die im Bestand des Kunden ist, vornehmen. In den stationären Baufinanzierungsprozess mit OSPlus_neo werden die drei Restkreditversicherungen »Arbeitslosenversicherung«, »Arbeitsunfähigkeitsversicherung« und »Risikolebensversicherung« integriert. Darüber hinaus wird mit der »Qualifizierten elektronischen Signatur« (QeS) die Digitalisierungsstrategie fortgeführt. So können der Druck der Vertragsdokumente sowie Aufwände für eine papierhafte Archivierung entfallen.
TECHNISCHE GRUNDLAGEN FÜR NEUERUNG IM PAYMENT VORBEREITET
Auch der Bereich Karten/Payment-Lösungen kann punkten: Sparkassen sind die ersten Anbieter von Apple-Pay-Debitkarten in Deutschland. Sie bieten damit ihren Kunden ein modernes Zahlungsverfahren mit hoher Akzeptanz. Zudem wird mit OSPlus-Release 20.0 die technische Grundlage für die Verarbeitung der cobadged DMC mit girocard bereitgestellt (SparkassenCard mit Co-Badge Debit Mastercard/DMC mit girocard). Diese neue Karte vereint die Vorteile der bewährten girocard und die einer Kreditkarte auf einem Kartenkörper. Verfügungen werden direkt am Girokonto autorisiert und abgerechnet.
Im OSPlus-SB/Kasse-Umfeld zielt die Einführung »zentrale Device-Steuerung« darauf ab, den Kassenarbeitsplatz und explizit die Verbindung zwischen diesem und den Bankenperipheriegeräten weiterzuentwickeln, um somit zukünftig eine zentrale und netzwerkfähige Device-Steuerung und -Konfiguration zu ermöglichen. Zudem wird mit der Einbindung des NFC-Kartenlesers an OSPlus-Kasse-Arbeitsplätzen die »Sparkassen-Card mit Co-Badge Debit Mastercard« kontaktlos unterstützt. Für Geldautomaten kommen funktionale Optimierungen sowie die Unterstützung neuer Hardware-Modelle und -Komponenten zum Einsatz. Außerdem gibt es im Bereich »EU-Preisverordnung« Erweiterungen hinsichtlich Informationspflicht der Sparkassen gegenüber ihren Kunden. Institute, die für Verfügungen ihrer Kunden im Ausland ein Währungsumrechnungsentgelt veranschlagen, müssen dieses künftig in der Entgeltaufstellung ausweisen.
ERWEITERTE FUNKTIONEN FÜR DEN IDH
Der Bereich Banksteuerung stellt mit der neuen Anwendung »IDH-ADR« Daten für das Kreditportfolio-Modell CreditPortfolioView (CPV R5.8) der S Rating und Risikosysteme GmbH (SR) bereit und ersetzt die bisherige ZVAdr. Auch das bewährte »IDH-Reporting« ist erweitert worden, so dass die Institute vom verbesserten Handling der Anwendung, einfacherem Abstimmen von Analyse-Ergebnissen im Institut und besserer Nachvollziehbarkeit der Daten profitieren. Gleiches gilt für »IDH-Reporting – Musterselects RDS, Nachkalkulations- und Meldewesen-Analyse«. Parallel zu den erweiterten Funktionen im IDH-Reporting werden auch hier die Inhalte weiter ausgebaut und optimiert.
Darüber hinaus sind mit OSPlus-Release 20.0 die Personalsysteme weiterentwickelt worden. So wurde beispielsweise der Prozess »Organisatorischer Wechsel« weiter automatisiert. Dadurch wird der termingerechte Prozessdurchlauf sichergestellt und der Prozess bis hin zur Vergabe der IT-Rechte automatisiert unterstützt.
Einige Highlights im Überblick:
• Mit dem neuen OSPlus_neo-Prozess »Giro Expressverkauf « können ab Juni Neu-oder Bestandskunden in der S-App bzw. Internet-Filiale selbstständig ein Girokonto mittels pushTAN eröffnen.
• Zur Absicherung der betrieblichen Risiken von Geschäfts- und Gewerbekunden hat die Sparkassen-Versicherung das Produkt »S-Gewerbe-Schutz mit OSPlus_neo« bis zu einem maximalen Jahresnettoumsatz in Höhe von 2 Mio. Euro in ihrem Angebot.
• Das »Persönliche Finanzmanagement« (PFM) wird ausgebaut, so dass Kunden z.B. mit Hilfe der Budgetierung ihr Ausgabeverhalten optimieren können.
• Auch die Kommunikation über das Elektronische Postfach (im Privat- und Firmenkundenbereich) wird an die Bedürfnisse der Kunden angepasst, indem die Funktion »Nachricht schreiben« mit bis zu fünf Dateianhängen ausgebaut wird.
• Durch die Erweiterungen im »OSPlus-LBS/Bausparvertrag einrichten mit OSPlus_neo – Videolegitimation/eSign« können nun Bausparberatungen und Vertragsanlagen im KSC und DBC fallabschließend erfolgen.
• Nutzer des Firmenkundenportals haben schließlich die Möglichkeit, diverse Kontowecker einzurichten (Echtzeit-Überweisungswecker, Kontostandswecker, Limitwecker, Umsatzwecker).