Infrastrukturberater Spezialist Selbstbedienung SB (m/w/d)
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für den Geschäftsbereich Infrastrukturberatung, Bereich Beratungs- Projektmanagement & E2E-SB, Abteilung E2E-Infrastrukturberatung SB, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Frankfurt, Hannover oder Münster einen
Infrastrukturberater Spezialist Selbstbedienung SB (m/w/d)
Als Spezialist SB bist Du unser Experte für die in der Abteilung verantworteten Produkte zum technischen SB Betrieb, der Systemüberwachung und dem Bargeldmanagement (MS-SBC, SBSI, SYS-Watch, SYS-Watch (Cashmanagement Comfort))
Ihre Aufgaben:
- Beratung und Betreuung der Kunden zu den in der Abteilung verantworteten Produkten und Services
- Kundenakquise in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
- Rollout der Produkte bei den Kunden
- Unterstützung des Produktverantwortlichen während des gesamten Produktlebenszyklus
- Operative Steuerung der Dienstleister
- Erstellung von Fachkonzepten für die Softwareentwicklung
- Sicherstellung der Produktqualität
- Mitarbeit im Kundenreviewteam SB
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Bankfachwirt oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
- Idealerweise Berufserfahrung in der Softwareentwicklung, im Bereich Zahlungsverkehr, Hauptkasse und SB
- Idealerweise Kenntnisse in OSPlus Produkten (KSB, KURS, SEPA, ZV)
- Ausgeprägte Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit sowie sicheres und wertschätzendes Auftreten gegenüber unterschiedlichen Gesprächspartnern
- Hohe Belastbarkeit und Flexibilität mit Bereitschaft zu Reisetätigkeiten
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, ausgeprägte Zielorientierung, hohes Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
- Kundenorientierte Denkweise sowie unternehmerisches Handeln, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz
- Lust und Bereitschaft, mit uns zusammen Innovationen bei unseren Kunden voranzutreiben
Ihre Benefits:
Klingt interessant?
Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 539/2023!
