Business-Analyst-Kreditkarten-m-w-d

Business Analyst Kreditkarten (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für den Geschäftsbereich Anwendungsservices / Bereich Kreditkarten-Processing Services / Abteilung Dienstleistersteuerung Kreditkarten-Processing, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Frankfurt, Hannover oder Münster zwei

Business Analysten Kreditkarten (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Fachverantwortung für Komponenten und Produkte im Kartenumfeld (Kreditkarten und Debitkarten)
  • Koordination und Bewertung der fachlichen Anforderungen zu Neu- und Weiterentwicklungen (u. a. zum Thema Betrugsprävention)
  • Fachliche Abstimmung mit Verbundpartnern und Partnern
  • Unterstützung bei der Dienstleistersteuerung
  • Unterstützung bei der Budget- und Ressourcenplanung
  • Übernahme der Rolle Fachverantwortlicher in Projekten mit Verbundpartnern und Partnern
  • Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen
  • Fachliche und technische Unterstützung im Rahmen des Releaseprozesses, von Sparkassenfusionen sowie weiterer Projekte mit Sparkassenbeteiligung
  • Erstellung von Kundeninformationen
  • Unterstützung anderer Abteilungen bei Fragen und Problemstellungen zu den verantworteten Schnittstellen und Anwendungen

Ihr Profil:

  • Ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Praxiserfahrung in einem fachlichen Umfeld, gerne mit dem Schwerpunkt Karten 
  • Erfahrung im Umgang mit Präsentationswerkzeugen
  • PMOplus-Kenntnisse sind wünschenswert
  • Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit sowie sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden 
  • Kundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken und Handeln
  • Hohes Maß an Zielorientierung, Eigenverantwortung und Initiative
  • Engagement und Belastbarkeit (z. B. Durchführung von gelegentlichen Wochenendeinsätzen im Rahmen von Releaseeinsätzen, Fusionen und Migrationen) 
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisetätigkeiten und zur Weiterbildung
  • Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern

Ihre Benefits:



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Tobias Illigens

karriere@f-i.de

+4925128834050

Nevinghoff 25, 48147 Münster

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