Kaufmann für IT System Management (m/w/d)
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für den Geschäftsbereich End-2-End Workplace, Bereich End-2-End Individualleistungen, Abteilung Kaufmännische Steuerung individueller Lösungen, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover oder Münster einen
Kaufmann für IT System Management (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Fristgerechte Erstellung von Leistungsbeschreibungen und Kalkulationen für individuelle Kundenlösungen
- Zuordnung von Geschäftsvorfällen zu den erstellten Leistungsbeschreibungen (Neuanfragen, Mehrung / Minderung von Leistungen)
- Steuerung von Dienstleistern für den individuellen Anwendungsbetrieb
- Planung, Implementierung und Support von kundenindividuellen Anwendungen im Workplace Umfeld der Sparkassen Finanzgruppe
- Serviceorientierte Beratung der Kunden vom Anwendungs-Onboarding, in den Beauftragungsprozess bis hin zum laufenden Support im Sinne einer ganzheitlichen End-2-End Ausrichtung
- Kontinuierliche Optimierung und Weiterentwicklung der Verfahren zum individuellen Anwendungsbetrieb unter Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für IT System Management, Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder Anwendungsentwicklung, Techniker (m/w/d) für Informatik, Fachwirt (m/w/d) für Computer Management, Betriebswirt (m/w/d) für Informationsverarbeitung, IT-Kundenbetreuer (m/w/) oder ein Studium der Informatik bzw. Wirtschaftsinformatik sind von Vorteil
- Freude an der Beratung von internen Kunden rund um IT-Produkte und IT-Dienstleistungen (z.B. ServiceNow)
- Interesse sich mit Neuentwicklungen im IT Bereich auseinander zu setzen
- Erste Erfahrung in der Installation von IT Systemen
- Unternehmerisches Denken, Verständnis von Zahlen und ergebnisorientiertes Handeln
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit Kunden und externen Partnern
Ihre Benefits:
Klingt interessant?
Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 168/2024!
