Bereichsleiter Dienstleistersteuerung und Preismodell (m/w/d)
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für den Geschäftsbereich Portfolio und Verbund, Bereich „Dienstleistersteuerung und Preismodell“, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt einen
Bereichsleiter Dienstleistersteuerung und Preismodell (m/w/d)
Hinweis: Der Bereich ist überwiegend am Standort Hannover vertreten
Ihre Aufgaben:
- Disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeitenden des Bereiches Dienstleistersteuerung und Preismodell mit den Schwerpunkten Berichtswesen zur Dienstleistersteuerung der FI, Gremienmanagement des APD, Prozessverantwortung für das Service-Level-Management, Produktkatalog
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse und Systeme mit dem Schwerpunkt der Prozessautomatisierung und –digitalisierung.
- Management der Sitzungen der AG „FI-Berichtswesen zur Dienstleistersteuerung“ in Kooperation mit dem Service Manager
- Unterstützung der Eingangsschnittstelle zur Dienstleistersteuerung der FI durch die S-AM GmbH und zeitnahe Bearbeitung offener Fragen und Maßnahmen gemeinsam mit den Fachbereichen
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Preis- und Angebotsmodells der FI
- Betreuung und Weiterentwicklung des Produktkatalogs der FI
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung der Sitzungen des Gremiums Ausschuss Preismodell und Dienstleistersteuerung (APD) sowie Verantwortung bei der Steuerung der Sitzungsvorbereitung und bei der Kommunikation mit den Fachbereichen
- Steuerung der Prozessexperten für das „Service-Level-Management“ für in- und externe Kunden sowie Entwicklung des Prozesses. Begleitung externer Prüfungen nach IDW PS 951 sowie verantwortlicher Ansprechpartner für die Revision im Rahmen der Prüfung.
- Unterstützung des Geschäftsbereichsleiter durch das Management von in- und externen Terminen und sind verantwortlich für deren fachlich inhaltliche Vorbereitung
Ihr Profil:
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium / Studium im Bereich MINT (Abschluss Master) mit mehrjähriger Berufserfahrung in einer vergleichbaren Führungsposition
- Erfahrungen in der erfolgreichen Gestaltung von Veränderungen mit einem durch Eigenverantwortung, Motivation, Zusammenarbeit und gemeinsame Leistung stärkenden Führungsstil
- Freude an der Arbeit in einem dynamischen Umfeld und idealerweise bereits fundierte Kenntnisse im IT-Bereich von Banken/Sparkassen sowie der MaRisk / BAIT
- Sichere Kommunikation auch auf oberster Leitungsebene, kommunikative Stärke und Konfliktmanagementkompetenzen
- Ausgeprägte Team- und Eigenmotivation
- Strukturiertes, analytisches und zielorientiertes Denken und Handeln sowie hohe Belastbarkeit
- Bereitschaft zu - auch mehrtägigen - Dienstreisen
- Sie sind daran interessiert, sich und ihre Mitarbeitenden auch in neue Themenbereiche zu entwickeln
Ihre Benefits:
Klingt interessant?
Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 652/2023!
