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Produktberater im Meldewesen (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für den Geschäftsbereich Kundenservice / Bereich Kundenservice Darlehen, KK, Banksteuerung, SB- u. Kartensysteme / Abteilung Kundenservice Meldewesen, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover einen

Produktberater im Meldewesen (m/w/d)

Sei für über 360 Sparkassen in Deutschland direkter Ansprechpartner und Problemlöser in deinem Themenbereich. Analysiere komplexe Fragestellungen und löse allein oder gemeinsam mit deinem Team die Anfragen unserer Sparkassen-Kunden.

Deine Aufgaben:

  • Eigenverantwortliche Beratung unserer Kunden zu spezifischen Fragestellungen innerhalb unserer Meldewesen-Anwendungen
  • Bearbeitung und Lösung von komplexen Fragestellungen durch fundierte Analysen
  • Unterstützung unserer Großkunden zum EZB-Meldewesen
  • Gelegentliche Durchführung von Schulungen und Begleitung von Workshops im Meldewesen für unsere Kunden der Sparkassenfinanzgruppe
  • Qualitätssicherung von Dokumentationen für unsere Kunden, z. B. Rundschreiben, Handbücher, Veröffentlichungen im FI-Kundenportal

Dein Profil:

  • Abgeschlossene bankfachliche Ausbildung oder alternativ ein abgeschlossenes Studium im Wirtschafts- oder Bankenbereich
  • Interesse an Finanzmärkten und den dazugehörigen Regulatorik-Themen
  • Fähigkeit zum strukturierten und konzeptionellen Denken sowie eigenverantwortliches, lösungsorientiertes Arbeiten
  • Sicherer Umgang mit den Microsoft Office-Anwendungen
  • Hohe Kunden-/Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
  • Teamfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität

Deine Benefits:



Klingt interessant?

Dann bewirb Dich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 199/2023!

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Gerrit Graën

karriere@f-i.de

+49511510222675

Laatzener Strasse 5, Hannover

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