Systemoperator Leitstand Mainframe (m/w/d)
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für den Geschäftsbereich Prozesse, Services und Betrieb suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster oder Hannover einen
Systemoperator Leitstand Mainframe (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Monitoring der verantworteten Mainframe Systeme/Services im 24*7 Stunden Betrieb
- Behandlung von Events durch Entstörung (Erkennen, Bewerten der Auswirkung und Reichweite, Eingrenzen der Störungsursache)
- Durchführen von vorgegebenen Entstör-Maßnahmen (Kommunikation und Eskalation an Fachabteilungen nach Vorgabe und Kategorisierung, Dokumentation der Störung und der durchgeführten Maßnahmen im Ticketing-System/Schichtübergabeprotokoll)
- Durchführung von periodischen, standardisierten Wartungen nach Vorgabe
- Nachbereitung von Störungen (Verfassen, Vervollständigen von Handlungsanweisungen im Event-Reaktions-Katalog, Lösungsvorschlägen, Tool-support und Abwicklungsprozess/-vorgaben)
- Unterstützung bei der Durchführung von periodischen, standardisierten Changen nach Vorgabe
- Vorbereitung der Betriebsübernahme von IT-Systemen bzw. Erweiterungen
- Bearbeitung von Aufträgen der jeweiligen Fachabteilungen
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene IT Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation oder Kenntnisse
- Fundierte praktische Kenntnisse in dem Bereich Mainframe/Host sind von Vorteil
- Bereitschaft zum Schichtdienst ist Voraussetzung
- Fähigkeit und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Aufgabenstellungen
- Belastbarkeit und Flexibilität sowie selbstständiges, lösungsorientiertes Arbeiten
- Einsatzbereitschaft, Kundenorientierung und eine gute Kommunikationsfähigkeit
- Teamfähigkeit und hohe Sozialkompetenz
Ihre Benefits:
Klingt interessant?
Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 249/2024!
