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Trends und Handlungsfelder für die Sparkassen-Finanzgruppe

Zukunftsreport Horizonte 2026

Der neue Zukunftsreport Horizonte 2026 aus dem Strategischen Innovationsmanagement des DSGV ist veröffentlicht. 

Zukunftsreport Horizonte 2026

Der Report analysiert zentrale Entwicklungen, die das Banking in den kommenden Jahren prägen werden – und zeigt auf, welche strategischen Fragen sich daraus für die Sparkassen-Finanzgruppe ergeben.

Erarbeitet wurde der Report durch das Foresight Team des Sparkassen Innovation Hub (S-Hub) in enger Zusammenarbeit mit dem Strategischen Innovationsmanagement des DSGV, Sparkassen und Verbundpartnern. Ziel ist es, frühzeitig Orientierung zu geben und konkrete Impulse für Innovationsarbeit innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe zu liefern.

Während strategische Analysen häufig auf bestehende Geschäftsmodelle schauen, richtet Horizonte 2026 bewusst den Blick nach vorn: Welche Veränderungen entstehen bereits heute – und wie können Sparkassen daraus Zukunft gestalten?

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Orientierung in einer Phase tiefgreifender Transformation

Die Finanzbranche steht aktuell vor mehreren gleichzeitig wirkenden Umbrüchen. Künstliche Intelligenz (KI) verändert Arbeitsweisen und Kundeninteraktionen, physische und digitale Kanäle wachsen zusammen, Klimarisiken werden zur strukturellen Realität und Europa strebt nach größerer technologischer Souveränität.

Der Horizonte 2026 Report versteht strategische Vorausschau dabei als Arbeitsinstrument: Trends werden nicht als Prognosen verstanden, sondern als mögliche Entwicklungspfade, die helfen sollen, Chancen frühzeitig zu erkennen und Handlungsoptionen abzuleiten.

Für Sparkassen bedeutet das vor allem eines: Zukunft entsteht nicht erst, wenn Veränderungen vollständig sichtbar sind – sondern dort, wo Organisationen beginnen, sich aktiv darauf vorzubereiten.

Die vier zentralen Zukunftsfelder für die Sparkassen

Horizonte 2026 analysiert vier Trends mit kurz- bis mittelfristiger Relevanz für die Sparkassen-Finanzgruppe sowie einen langfristigen Watch-Trend.

AI works for and with you – KI wird zum Handlungspartner

Künstliche Intelligenz entwickelt sich vom Werkzeug zum aktiven Bestandteil der Arbeit. KI unterstützt nicht nur Entscheidungen, sondern übernimmt zunehmend eigenständig Prozessschritte.

Für Sparkassen ergeben sich daraus mehrere Implikationen:

  • Mitarbeitende entwickeln sich stärker zu Orchestratoren digitaler Prozesse
  • Beratungskapazitäten können gezielter auf komplexe Kundensituationen fokussiert werden
  • Governance, Vertrauen und Transparenz werden zu strategischen Differenzierungsfaktoren
  • Wettbewerb entsteht zunehmend über Produktivität und Geschwindigkeit organisatorischer Anpassung

KI wird damit weniger zu einem Technologieprojekt als zu einer Frage des organisatorischen Designs.

Phygital Banking – Banking wird zum durchgängigen Erlebnis

Filiale und digitale Kanäle verschmelzen zunehmend zu einem gemeinsamen Ökosystem. Banking bewegt sich weg von einzelnen Kontaktpunkten hin zu kontinuierlichen Kundenerlebnissen.

Für Sparkassen bedeutet dies:

  • Filialen entwickeln sich stärker zu Beratungs- und Vertrauensorten
  • KI-gestützter Self-Service entlastet Mitarbeitende bei Standardprozessen
  • hybride Beratung verbindet digitale Effizienz mit regionaler Nähe
  • physische Präsenz wird zum emotionalen Differenzierungsmerkmal im digitalen Wettbewerb

Die besondere Stärke der Sparkassen – regionale Verankerung kombiniert mit digitalen Angeboten – gewinnt dadurch strategisch an Bedeutung.

Navigating Climate Change – Klimawandel als Geschäftsrealität

Der Klimawandel entwickelt sich von einem Zukunftsthema zu einem strukturellen Faktor für Risiko, Finanzierung und regionale Entwicklung.

Der Report zeigt insbesondere neue Rollen für Sparkassen auf:

  • Begleitung von Privatkunden bei Sanierung und klimaresilientem Wohnen
  • Unterstützung von Unternehmen bei Transformationsinvestitionen
  • Integration von ESG-Daten in Beratung und Risikosteuerung
  • Ausbau der Sparkassen zu regionalen Transformationspartnern
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Damit entsteht ein Wachstumsfeld, das über klassische Finanzierung hinausgeht und neue Beratungs- und Plattformansätze erfordert.

Neue Souveränität – Europas digitale Zukunft gestalten

Technologische Infrastruktur wird zunehmend zur strategischen Frage. Themen wie Cloud, Datenräume, Zahlungsinfrastruktur oder Plattformabhängigkeiten gewinnen geopolitische Bedeutung.

Für die Sparkassen-Finanzgruppe eröffnen sich hier neue Perspektiven:

  • Stärkung europäischer Zahlungs- und Plattformlösungen
  • Ausbau regionaler Innovations- und Gründungsökosysteme
  • Entwicklung modularer Banking-Services statt isolierter Produkte
  • Positionierung der Sparkassen als vertrauenswürdiger Infrastrukturpartner

Banking entwickelt sich damit zunehmend vom Produktanbieter zum Experience- und Ökosystem-Builder.

Watch Trend: Quantum Supremacy

Als langfristiger Beobachtungstrend beleuchtet der Report zudem die Entwicklung der Quantentechnologie. Auch wenn konkrete Anwendungen noch am Anfang stehen, könnten zukünftige Auswirkungen insbesondere Kryptografie, Sicherheit und Datenverarbeitung betreffen.

Was bedeutet das konkret für die Sparkassen?

Die zentrale Erkenntnis des Reports: Die kommenden Jahre werden weniger durch einzelne Innovationen geprägt sein als durch das Zusammenspiel mehrerer Transformationen.

Für Sparkassen entstehen daraus drei übergreifende Handlungsfelder:

  • Organisation neu denken: KI verändert Rollen, Kompetenzen und Arbeitsweisen.
  • Kundenschnittstellen sichern: Vertrauen, Nähe und Kontextverständnis werden zentrale Wettbewerbsvorteile.
  • Regionale Stärke ausbauen: Transformation findet lokal statt – genau dort, wo Sparkassen traditionell verankert sind.

Strategic Foresight soll dabei helfen, nicht nur auf Veränderungen zu reagieren, sondern aktiv wünschenswerte Zukünfte mitzugestalten.

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Fazit und Ausblick

Horizonte 2026 versteht sich als Impulsgeber für Innovationsarbeit innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Die dargestellten Trends bieten Orientierung für Strategiearbeit, Produktentwicklung, Transformation und Zusammenarbeit im Verbund.

Der Report lädt dazu ein, Zukunft nicht als abstraktes Szenario zu betrachten, sondern als konkrete Arbeitsgrundlage für Projekte, Workshops und strategische Entscheidungen in den Instituten.

Der Zukunftsreport Horizonte 2026 – Trends und Zukünfte für die Sparkassen-Finanzgruppe stehen auf der Website des Sparkassen Innovation Hubs zur Verfügung:

S-Hub Ansprechpersonen zum Report

FI-TS Management-Forum 2026

Am 26. März 2026 lädt FI-TS Führungskräfte, Entscheider und IT-Experten aus der Finanz- und Versicherungsbranche in die BMW Welt München zum 23. FI-TS Management-Forum ein. Das zentrale Thema in diesem Jahr: Cyber-Resilienz