De
|
En

Abteilungsleitung Kundenberatung Sparkassen (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für den Geschäftsbereich Vertrieb Sparkassen und Marketing, Abteilung Kundenberatung Nord/Ost suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Frankfurt, Münster oder Hannover eine

Abteilungsleitung Kundenberatung Sparkassen (m/w/d)

Hinweis: Die Abteilung ist in Hannover angesiedelt.

Deine Benefits bei der Finanz Informatik

Du fragst dich, warum du bei der Finanz Informatik arbeiten solltest? Wir hätten da ein paar gute Gründe für dich. Neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder die Möglichkeit mobil zu arbeiten bieten wir dir noch viel mehr:

Deine Aufgaben:

Du übernimmst die Führungsaufgaben für Dein Team im Rahmen der disziplinarischen und fachlichen Führung
Du lebst die Rolle als Digitalisierungspartner gemeinsam mit Deinem Team und ermittelst kundenzentrierte Handlungsbedarfe und Optimierungsmaßnahmen – auch auf Basis von Markbeobachtungen und regulatorischen Anforderungen
Du erstellst für das Management Präsentationen und Strategiekonzepten und begleitest die Jahresplanung
Du unterstützt die Bereichsleitung bei Sonderaufgaben
Du übernimmst die Verantwortung für die Geschäftsbeziehung zu einem fest zugeordneten Kundenstamm (Sparkassen)
Du informierst die zu betreuenden Kunden vor Ort und über andere Kommunikationskanäle über das Leistungsspektrum des Unternehmens inkl. der strategischen Ausrichtung und Ziele
Du bist für den bedarfsgerechten Produktverkauf bei den betreuten Kunden (per Präsentation, Beratungsgespräch) inkl. Vertragsabschluss zuständig
Du fungierst als Eskalationsinstanz für Sparkassen auf Entscheider-Ebene

Dein Profil:

Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation sowie einschlägige Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich
Sehr gute praktische und methodische Kenntnisse mit Arbeitsweisen in Projekt- und Beratungssituationen sind erforderlich
Kundenorientiertes Kommunikations- und präsentationssicheres Auftreten auf verschiedenen Hierarchieebenen
Tiefgehende Kenntnis von Abläufen und Inhalten des Sparkassengeschäfts
Überblick über die Produkte der Finanz Informatik und deren Nutzen und Einsatzmöglichkeiten in den Sparkassen verbunden mit einer ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung
Konzeptionelles Denkvermögen verbunden mit der Fähigkeit, Lösungen im Sinne des Kunden umzusetzen
Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartnern
Unternehmerisches Denken und Handeln verbunden mit dem Interesse an der Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
Bereitschaft zu Reisetätigkeiten und der Führung einer standortübergreifenden Abteilung