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Business Analyst, Schwerpunkt Fachlicher Spezialist KSB-Endgeräte (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Dir ein breites Aufgabenspektrum, in dem Du Deine individuelle Stärke hervorragend einbringen kannst. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findest Du Deine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für den Bereich Kundenselbstbedienung, Kasse und Digitale Signaturplattform, Abteilung KSB-Client/-Endgeräte suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt einen

Business Analyst, Schwerpunkt Fachlicher Spezialist KSB-Endgeräte (m/w/d)

Hinweis: Die Abteilung ist überwiegend am Standort Münster angesiedelt.

Benefits bei der Finanz Informatik

Gründe, um im #TeamFI zu arbeiten, gibt es viele - neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit mobil zu arbeiten, gibt es noch einiges mehr.

Aufgaben:

Gestaltung der IT-Strategie der Zukunft: Ableitung von IT-Anforderungen bankfachlicher Konzepte und Durchführung von Kunden-Anforderungs-Workshops
Strategisches Pairing: Zusammenarbeit mit den Produktverantwortlichen in fachbezogenen Vorstudien und Projekten zur Umsetzung einer nutzerzentrierten Produktstrategie
Sicherstellung der Produktqualität: Ganzheitliche Begleitung, Planung und Durchführung von Tests- und Abnahmen im SB-Umfeld (beginnend bei der Testfallermittlung bis hin zum Abweichungsmanagement)
Interdisziplinäre Zusammenarbeit: Prozessteuerung und Abstimmung mit internen und externen Partnern, Kunden, internen Fachabteilungen sowie Führungskräften/ Projektleitern und Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit im Hinblick auf neue Anforderungen
Beratung und Betreuung: Beratung und Betreuung der Sparkassen zur vollsten Kundenzufriedenheit

Profil:

Ausbildung: Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder vergleichbare Ausbildung, sowie mindestens zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im vergleichbaren Umfeld
Erfahrungen: Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen im Umfeld von IT-Projekten - von der Kundenanforderung bis zur Auslieferung und Bearbeitung von fachlichen Fragestellungen
Technisches Verständnis: Ausgeprägtes technisches Verständnis (insbesondere im Hinblick auf die Komplexität von SB-Geräten) sowie Know How in der Analysen von logfiles
Denkweise: Konzeptionelle und unternehmerische Denkweise, sowie die Fähigkeit, kundenorientierte Lösungen zu entwickeln
Kommunikationsfähigkeit: Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit im Team sowie soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichen Gesprächspartnern