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Abteilungsleitung Vertriebliche Serviceprozesse (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für die Organisationseinheit Vertriebliche Serviceprozesse, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt eine

Abteilungsleitung vertriebliche Serviceprozesse (m/w/d)

Die Abteilung Vertriebliche Serviceprozesse stellt unter OSPlus-Vertrieb die Anwendungen "Kundenorientierte Serviceprozesse" (ksp) bereit und unterstützt damit Sparkassenberater und Endkunden bei wichtigen Geschäftsvorfällen im gesamten Kunden-Lebenszyklus.

Benefits bei der Finanz Informatik

Gründe, um im #TeamFI zu arbeiten, gibt es viele - neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit mobil zu arbeiten, gibt es noch einiges mehr.

Aufgaben:

Wahrnehmung von Führungsaufgaben im Rahmen der fachlichen und disziplinarischen Führung
Verantwortliche Übernahme für die strategische Weiterentwicklung der Abteilung unter Einbezug neuer Technologien und Marktentwicklungen
Mitgestaltung von Zukunftsthemen und Impulsgebung
Übernahme von Verantwortung gemeinsam mit dem Team sowie die ergebnisorientierte Umsetzung von Projekten
Ausrichtung der Abteilung entsprechend der Strategie der Finanz Informatik und der vereinbarten Ziele
Übernahme von Verantwortung für strategische Sonderaufgaben und Projekte
Unterstützung und Beratung der Bereichsleitung bei operativen und strategischen Fragestellungen

Profil:

Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches (BWL) oder IT-bezogenes Studium (Wirtschaftsinformatik, Informatik) oder vergleichbare Ausbildung sowie mehrjährige Berufserfahrung
Führungserfahrung auf fach- und/oder disziplinarischer Ebene, sowie Erfahrung in der Bearbeitung komplexer Aufgabenstellungen einschließlich der Steuerung von Aufgaben z. B. im Rahmen von Projekten
Sehr gute Kenntnisse der medialen und stationären Serviceprozesse
Selbständige, ziel- und teamorientierte Arbeitsweise mit großer Freude an Mitarbeiterführung und Entwicklung
Klare Kommunikation, Überzeugungskraft sowie Verlässlichkeit
Strukturiertes Denken, schnelles Erfassen komplexer Zusammenhänge sowie die Fähigkeit zur Entwicklung pragmatischer Lösungen
Souveräner Umgang mit Herausforderungen sowie Stressresistenz

Klingt interessant?

Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität, unter Angabe der Kennziffer 367/B.

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