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Projektleitung Vertriebliche Serviceprozesse (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r seine bzw. ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für die Organisationseinheit Vertriebliche Serviceprozesse, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt eine

Projektleitung Vertriebliche Serviceprozesse (m/w/d)

Die Abteilung Vertriebliche Serviceprozesse stellt unter OSPlus-Vertrieb die Anwendungen "Kundenorientierte Serviceprozesse" (ksp) bereit und unterstützt damit Sparkassenberater und Endkunden bei wichtigen Geschäftsvorfällen im gesamten Kunden-Lebenszyklus.

Benefits bei der Finanz Informatik

Gründe, um im #TeamFI zu arbeiten, gibt es viele - neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit mobil zu arbeiten, gibt es noch einiges mehr.

Aufgaben:

Leitung komplexer bereichsübergreifender Projekte im Schwerpunkt der Entwicklung, des Rollouts und des Produktlebenszyklus von Vertrieblichen Serviceprozessen
Verantwortung für die Einhaltung und Sicherstellung des Projektergebnisses, sowie eigenverantwortliche Organisation der jeweiligen Projektstruktur, der Ressourcenplanung und der inhaltlichen Ausgestaltung sowie Definition notwendiger Arbeitspakete
Übergreifendes Controlling der Arbeitspakete entlang der Gesamtprojektziele
Übernahme der Planungs- und Steuerungsaktivitäten
Führung von Projektstatistiken und -berichten sowie regelmäßige Darstellung notwendiger KPIs
Planung, Organisation und Durchführung von Projekt-Meetings, Erstellen, Bearbeiten und Abstimmen von (Ergebnis-) Protokollen sowie Erstellen von (Projekt-) Berichten und Unterlagen für Gremien
Unterstützung bei der revisionssicheren Dokumentation und Einhaltung der Compliance, sowie Beratung der Bereichs- und Abteilungsleitung

Profil:

Abgeschlossenes fachbezogenes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung mit IT-Schwerpunkt, sowie mindestens sechs Jahre fachbezogene Berufserfahrung
Mehrjährige Erfahrung in der fachlichen Leitung von Teams und großen Rollout- und Entwicklungsprojekten
Ausgeprägte Lösungsorientierung und Qualitätsbewusstsein
Praktische Erfahrungen im Umfeld Vertrieblicher Serviceprozesse
Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und höflicher Umgang gegenüber unseren Kunden, sowie Koordinationsfähigkeit und Zielorientierung
Bereitschaft zu Reisetätigen zu unseren Standorten

Klingt interessant?

Wir freuen uns über alle Bewerbungen, unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität, unter Angabe der Kennziffer 366/B.

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