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Karriere
IT Business Analyst Information Services (m/w/d)

IT Business Analyst Information Services (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für den Geschäftsbereich Querschnittsunterstützung / Bereich Document LifeCycle Management / Abteilung Input & Information Services, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt einen

IT Business Analysten Information Services (m/w/d)

Mit dem Produkt Intranet Content Management (ICM) stellt die Abteilung mittlerweile mehr als 230 Kunden ein Intranet zum Informations- und Wissensmanagement im Institut zur Verfügung. Als Werkzeug zur Erstellung und zielgerichteten Verarbeitung und Verteilung von Informationen schafft das in OSPlus integrierte ICM die Voraussetzungen für eine adressatengerechte, schnelle und aktuelle Informationsbereitstellung, -recherche und -aufnahme für die Mitarbeiter der Institute.

Benefits bei der Finanz Informatik

Gründe, um im #TeamFI zu arbeiten, gibt es viele - neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit mobil zu arbeiten, gibt es noch einiges mehr.

Tarifvertrag Tarifvertrag
Flexible Arbeitszeiten Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildung Weiterbildung
Kantine Kantine
Jobticket Jobticket
Altersvorsorge Altersvorsorge
Mobiles Arbeiten Mobiles Arbeiten
Eltern-Kind-Büro & pme Familienservice Eltern-Kind-Büro & pme Familienservice
Barrierefrei Barrierefrei
Fitnessförderung Fitnessförderung
Betriebssport Betriebssport
Firmenevents Firmenevents

Aufgaben:

  • Betreuung und Optimierung des Intranet Content Managements (ICM), einschließlich der Identifikation von Verbesserungspotenzialen
  • Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern, inkl. bei komplexeren Anforderungen 
  • Beratung von Kunden und Bearbeitung von Kundenanfragen, mit Fokus auf den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
  • Planung und Durchführung von Tests, einschließlich erster Schritte zur Automatisierung von Testprozessen
  • Analyse von Markttrends und Ableitung von Handlungsempfehlungen zur Verbesserung der Customer Journey
  • Entwicklung von standardisierten Prozessen zum Aufbau eines Intranets und Bereitstellung von Informationen 

Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossenes fachbezogenes Studium (z.B. Informatik, Wirtschaftsinformatik) oder vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens zwei bis drei Jahre fachbezogene Berufserfahrung in den oben genannten Themenfeldern
  • Erfahrung in der Betreuung und Optimierung bestehender Produkte 
  • Fähigkeit zur Entwicklung und Abstimmung von Konzepten mit Stakeholdern bei komplexeren Anforderungen
  • Fachkompetenz in der Beratung von Kunden und dem Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz 
  • Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Teamfähigkeit

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