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Consultant Immobilien- /Baufinanzierungs-Anwendung (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für den Geschäftsbereich Kundenservice/ Bereich KS Kernbank- und Banksteuerungskomponenten / Abteilung KS OSPlus Kredit u. Rating/Scoring, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt einen

Consultant Immobilien- /Baufinanzierungs-Anwendung (m/w/d)

Benefits bei der Finanz Informatik

Gründe, um im #TeamFI zu arbeiten, gibt es viele - neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder der Möglichkeit mobil zu arbeiten, gibt es noch einiges mehr.

Aufgaben:

Erste/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen, mit den Schwerpunkten Immobilie und Baufinanzierung
Strukturierter End2End-Support über unser KI-gestütztes Ticketsystem, von der Problemanalyse bis zur Lösung
Mitwirkung bei der Erstellung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen und Projekttätigkeiten
Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI
Unterstützung der Kunden bei Neuerungen im Rahmen der jährlich stattfindenden Releasewechsel

Profil:

Eine abgeschlossene bankfachlichen Ausbildung, ein wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Ausbildung / Studium
Mind. 2 Jahre Berufserfahrung und Fachkenntnisse in den unterschiedlichen Bereichen des Kreditgeschäftes und möglichst Erfahrung mit der Administration von IT-Systemen
Gutes analytisches Verständnis und Spaß an der Lösung komplexer Fragestellungen
Du bist kommunikativ und offen für gelebte Netzwerkarbeit
Neue Themengebiete erarbeitest Du Dir proaktiv eigenverantwortlich oder im Team
Eigenverantwortliches und lösungsorientiertes Arbeiten