Jahresbericht 2019

Jahresbericht 2019

Wir sichern den digitalen Vorsprung

Wie beeinflussen die Erwartungen der Sparkassen-Kunden neue Produkte der FI? Welche innovativen Technologien prägen das Banking von morgen? Und mit welchen Lösungen erleichtert die FI die digitale Zusammenarbeit in der gesamten Sparkassen-Finanzgruppe? Antworten auf Fragen wie diese gibt der neue Jahresbericht „Wir sichern den digitalen Vorsprung“.

Im Fokus steht die digitale Finanzplattform, die die Angebote der Sparkassen und Verbundunternehmen zentral bündelt. Auf diese Weise entsteht ein attraktives Ökosystem an Finanzdienstleistungen, das Kunden über alle medialen Kanäle erreichen können. Die vielen neuen Funktionen der digitalen Finanzplattform bieten Kunden echte Mehrwerte und positionieren die Sparkassen stark gegenüber FinTechs und BigTechs. Die neue Kommunikations- und Kollaborations-Lösung Office_neo vereinfacht die digitale Kommunikation sowohl innerhalb der Sparkassen als auch mit den Kunden. Damit stärkt die FI das Multikanal-Angebot der Sparkassen auf vielfältige Weise.

Der Jahresbericht ist nicht nur ein Rückblick auf die Aktivitäten der vergangenen zwölf Monate. Er gibt auch einen Ausblick auf die Zukunft und zeigt, wie die FI ihre Kunden mit Technologien wie Cloud, KI oder Conversational Banking langfristig stark positioniert.

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