Die App Sparkasse zählt bereits über 19,4 Mio. aktive Installationen und ist heute der wichtigste mediale Kanal in der Sparkassen-Finanzgruppe. So war das große Interesse von mehr als 1.000 Fach- und Führungskräften aus Sparkassen und von Verbundpartnern auch wenig überraschend. Sie alle waren live dabei, als die wichtigsten Neuerungen am 6. November im digitalen Format FI-Compact im Videostudio Hannover präsentiert wurden.
Ein Highlight der Veranstaltung war die Vorstellung der neuen Themenwelt Wertpapiere. Sie richtet sich gezielt an digitale Selbstentscheider und wird den Vertriebskanal App Sparkasse nachhaltig stärken. Zum Beispiel durch einen direkten und intuitiven Wertpapierhandel direkt in der App. Neben der volldigitalen Depoteröffnung kommen neue Funktionen, zum Beispiel die überarbeitete Depotbestandsanzeige und die integrierte Anlage und Bearbeitung eigener Sparpläne. Besonders spannend: das neue Junior Depot für Minderjährige, das die App auch für neue Zielgruppen interessanter macht.
Die inzwischen 27-mal als „Nr. 1“ , zum Beispiel von den führenden Wirtschafts- und Finanzmedien Capital und Handelsblatt, ausgezeichnete App wird ihren Weg der digitalen Evolution weitergehen. Mit Version 8.0 und den Folgeversionen kommen eine deutlich beschleunigte Expresseinrichtung der App über die S-pushTAN-App. Neue Service kommen hinzu, etwa die neue Suchfunktion, die eID-Legitimierung und die bequeme Personendatenaktualisierung direkt in der App. Die gemeinsame Vision dahinter: Das finanzielle Leben der Nutzerinnen und Nutzer intuitiv zu gestalten.
Die Zuschauerinnen und Zuschauer schätzen bei der FI-Compact vor allem die Möglichkeit, im Chat Fragen parallel zur Veranstaltung stellen zu können. Ausgewählte Themen konnten so direkt von den Expertinnen und Experten auf der Bühne beantwortet werden. Der Mitschnitt der Veranstaltung, die Präsentation, der gezeigte Film und eine FAQ-Liste zu nicht sofort beantworteten Fragen stehen im FI-Kundenportal (nur für Sparkassen-Mitarbeitende) zur Verfügung.
Das digitale Format FI-Compact gibt es auch zu vielen anderen Themen. Eine aktuelle Übersicht gibt es hier.
Ein echtes Highlight der FI-Update waren die acht Expertenstände. Die vielen Impulse aus den Keynotes und Masterclasses wurden hier erneut aufgegriffen und durch weitere Insights vertieft. Die Teilnehmenden kamen hier direkt mit den FI-Expertinnen und -Experten ins Gespräch.
Die App Sparkasse ist der wichtigste mediale Kanal zum Kunden. Über die neuen Funktionen und Weiterentwicklungen der App sprachen wir auf der FI-Update mit Carlo Testa, Referent Medialer Vertrieb Strategisches VertriebsCenter bei der Sparkasse Ulm am Expertenstand »App Sparkasse – Digitales Banking für alle«.
Vier Wochen, vier Städte – und ein klares Fazit: Das neue Roadshow-Format FI-Update hat begeistert. Die zielgerichtete Themenauswahl, das kompakte Format und der direkte Austausch mit unseren Expertinnen und Experten haben genau den Nerv der Sparkassen getroffen. Die positiven Rückmeldungen der Teilnehmenden bestätigen das auf ganzer Linie.
Mit den Release-News stellt die FI zweimal im Jahr zum jeweiligen OSPlus-Release ausgewählte Highlights vor.
