Moderne Kommunikation beginnt am Arbeitsplatz – klar, zuverlässig und störungsfrei. Mit dem neuen Produkt »Managed Service AP Kommunikation« (MSAPK) bringt die FI eine Headset-Lösung an den Start, die mehr ist als nur Technik. Sie ist ein Versprechen für Effizienz, Komfort und Service – bereit für die Anforderungen der digitalen Arbeitswelt.
Ein starkes Gesamtpaket für moderne Kommunikation: MSAPK steht für ein vollumfängliches Headset-Angebot – bestehend aus validierter Hardware, umfassendem Service und intelligenter Verwaltung. Ob kabellos mit aktiver Geräuschunterdrückung oder kabelgebunden für stabile Performance – alle Modelle sind speziell für OSPlus-Arbeitsplätze freigegeben und sofort einsatzbereit. Die vorkonfigurierten Geräte lassen sich nahtlos in den Sparkassen-Alltag integrieren und entlasten gleichzeitig die IT von operativen Aufgaben. Mit einem klar strukturierten Lifecycle Management und definierten Nutzungslaufzeiten (36 Monate) bleibt die Hardware stets auf aktuellem Stand.
Neben der zuverlässigen Technik punktet MSAPK mit einer durchdachten Servicearchitektur. Ein zentrales Highlight: der Swap Service. Sollte ein Gerät ausfallen, wird es innerhalb eines Werktags ersetzt – im komfortablen Box-in-Box-Verfahren. Der Mitarbeitende erhält ein neues Headset und gibt das defekte einfach mit dem beiliegenden Rücksendeschein zurück. Ohne Zeitverlust, ohne Mehraufwand. Ergänzend dazu umfasst der Managed Service unter anderem auch Konfigurationsservices, Firmware-Updates, eine einheitliche Produktvalidierung sowie die vollständige Integration in die Bestell- und Abrechnungssysteme der FI. Flexibel aufgestellt – heute einsatzbereit, morgen zukunftssicher: Mit MSAPK stellt die Finanz Informatik einen Standard bereit, der weit über die reine Hardwarebeschaffung hinausgeht. Die klare Struktur über Funktionstypen sorgt für Ordnung, einfache Entscheidungswege und eine verlässliche Lieferbarkeit – gerade bei größeren Rollouts. Dank durchgängig integrierter Serviceprozesse von Bestellung über Einrichtung bis zum Austausch im Fehlerfall lässt sich die Lösung ohne Zusatzaufwand in bestehende Abläufe einbinden. So entsteht ein Produkt, das nicht nur technisch überzeugt, sondern auch organisatorisch entlastet – und das bei jedem Arbeitsplatz, heute wie morgen.
Wie können Sparkassen beim täglichen Betrieb sinnvoll entlastet werden, um sich ganz auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren? In der letzten Ausgabe des FI-Magazins haben wir bereits die Grundidee der »Managed Services« vorgestellt.
Das markante »Apfel-Logo« ist inzwischen ein fester Bestandteil in der Sparkassenwelt: Rund 100.000 iPhones und iPads sind aktuell in der gesamten Gruppe im Einsatz.
Mit Office_neo (On): Workplace und Managed Service Arbeitsplatz Apple (MSAP) trägt die Finanz Informatik (FI) dieser Entwicklung Rechnung und ermöglicht den Einsatz von MacBooks in den Instituten der Sparkassen-Finanzgruppe. Dies bietet mehr Flexibilität für die Mitarbeitenden.
Mit dem Start von Online-Baufinanzierung und Cockpit Immobilie hat r u d i den entscheidenden Schritt geschafft: Die Sparkassen können ihr Immobiliengeschäft jetzt vollständig digital abbilden, integriert in OSPlus und jederzeit verbunden mit der persönlichen Beratung.
Wenn Millionen E-Mails und große Datenmengen umziehen müssen, sind Spezialisten gefragt: Seit dem 1. November arbeitet die SR mit den IT-Lösungen für Arbeitsplatzinfrastruktur der FI.
