17 Potenzialträger der Stadtsparkasse Mönchengladbach haben im Rahmen eines Besuchs in Hamburg das Format S-Hub-Experience durchlaufen. Begleitet wurde die Experience von dem Videoformat „Blick in die Küche“. Dieses vermittelt einen Eindruck der verschiedenen Stationen. Doch was ist eine S-Hub-Experience eigentlich?
Die Antwort steht in keiner Folie. Sie entsteht vielmehr durch den Raum, die Gespräche und vor allem durch das gemeinsame Arbeiten. Vom Rundgang durchs Gebäude bis zum Workshop erlebten die Teilnehmenden, wie Innovation im S-Hub gelebt wird: weg von der Theorie, hin zur Praxis.
Im Mittelpunkt des Workshops standen die Generationen Z und Alpha. Moderiert von Ina Piepel und Tatjana Hoffmann ging es darum, mit Personas zu arbeiten, Bedürfnisse und Lebensrealitäten zu verstehen und daraus erste Produktideen zu entwickeln. So wurden Methoden nicht nur vermittelt, sondern direkt ausprobiert und erlebbar gemacht.
Genau darin liegt der Unterschied: Es geht nicht um die reine Beschreibung von Zielgruppen. Die Teilnehmenden sollen die Perspektive der Zielgruppe kennen und verstehen. Ideen entstehen dadurch gemeinsam, indem die Teilnehmerinnen und Teilnehmer direkt die neuen Methoden anwenden.
Die S-Hub Experience zeigt damit sehr konkret, was die Arbeit des S-Hubs ausmacht: Co-Creation, Nutzerzentrierung und den Mut, Dinge direkt auszuprobieren.
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