Für Sparkassenkundinnen und -kunden war es noch nie so einfach, ein Depot für ihre minderjährigen Kinder anzulegen. Nur wenige Klicks und schon ist das Kinderdepot samt Sparplan angelegt. Eltern können dies bequem über die App Sparkasse oder die Internet-Filiale (IF) erledigen.
Im ersten Schritt geht es um die Daten des Kindes, die die Eltern über die App Sparkasse oder im Online-Banking eingeben. Ist ein Elternteil oder Sorgeberechtigter noch kein Sparkassenkunde, kann er im Lauf des Prozesses einfach neu erfasst werden. Hat das Kind noch kein Girokonto, legt das System dieses automatisch neu als Verrechnungskonto an. Anschließend laden die Eltern bequem Dokumente, wie die Geburtsurkunde – sowie bei alleinigem Sorgerecht zusätzlich die entsprechende Bescheinigung – hoch. Das System prüft am Ende dieses Vorgangs, ob alle benötigten Informationen vorliegen oder noch eine Unterlage per Upload bereitzustellen ist, damit die Eltern den Prozess mittels TAN-Eingabe abschließen können. In der App Sparkasse liefert die Statusanzeige dabei jederzeit Auskunft über den Prozessfortschritt. Abgeschlossen ist die Eröffnung des Kinderdepots, wenn die Mitarbeitenden der Sparkasse die eingereichten Unterlagen und die vorliegenden Legitimationsdokumente geprüft haben und die Eltern nun einen Sparplan für ihr Kind anlegen können.
Christian Skibbe, Vertriebsmanagement Privatkunden in der Landessparkasse zu Oldenburg (LzO) schildert Erfahrungen seines Instituts, das mit vier weiteren Instituten bereits an der Praxisverprobung teilnahm und dabei wertvolle Erkenntnisse sammeln konnte. Mit einer Family-and-Friends-Phase sammelte die Sparkasse zudem sparkasseninternes Nutzer-Feedback vor dem Go-Live ein. Christian Skibbe berichtet: „Was bei den Usern direkt gut ankommt, ist die neue Statusanzeige in der App Sparkasse.“
Statusanzeige bei der Eröffnung eines Kinderdepots in der App Sparkasse.
„Mit Blick auf die geplante Frühstart-Rente sprechen wir unsere Kundinnen und Kunden gezielt über die Startseite unserer Internet-Filiale (IF) und mittels IAM-Ansprachen in der App Sparkasse zum Thema Kinderdepot an. Dadurch positionieren wir uns als moderner, digitaler Begleiter für Familien beim Vermögensaufbau“, fasst Christian Skibbe zusammen.
Seit Ende Mai unterstützt die Finanz Informatik (FI) die Sparkassen mit bedarfsgerechten Maßnahmen bei der Einführung. So helfen unter anderem Open-Door-Sessions, Webinare und Videos, das Kinderdepot zügig und ressourcenschonend in das Angebot der Sparkasse und damit in die Nutzung durch die Kunden zu bringen. Weitere Informationen zu diesen Maßnahmen stehen im FI-Kundenportal unter „Weitere-Schwerpunkte/Schnelle-und-breite-Nutzung/Unterstuetzung-zur-Anschlussfaehigkeit/Sparen-Anlegen-Fokus-auf-Depot” zur Verfügung. Die Anmeldung für die Admin-Webinare und die wöchentlichen Open Door Sessions erfolgtüber das Veranstaltungsmanagement.
Mit dem Anlagekompass gestalten Sparkassen ihre Portfolio-Beratung noch individueller, flexibler und zukunftsorientierter. Im Oktober 2026 startete die Finanz Informatik (FI) den Rollout der neuen OSPlus-Lösung und unterstützt bei der Einführung.
Die moderne Baufinanzierungsberatung in den Sparkassen geht Hand in Hand mit den veränderten Kundenbedürfnissen und -wünschen. Dass dabei ein stark digitalisierter Prozess und eine individuelle Beratung sich nicht ausschließen, zeigt unser Beispiel aus der thüringischen Rhön-Rennsteig-Sparkasse.
