Jüngere Menschen nutzen Social Media häufiger und lassen sich dadurch stärker in ihrem Konsumverhalten beeinflussen. Das zeigt die ibi-Jahresstudie zu digitaler Souveränität und Identität.
Social Commerce gewinnt insgesamt weiter an Relevanz. Da die Nutzung Sozialer Medien und deren Einfluss auf das Kaufverhalten sehr altersabhängig sind, bezieht sich dies vor allem auf die jüngeren Generationen Z und Y. Diese kaufen gerne direkt über Social Media Apps. Das Einkaufserlebnis findet auf der Plattform statt und die Käufer müssen die App nicht verlassen.
Eine wichtige Erkenntnis der ibi-Studie ist, dass die Lebenshaltungskosten und politischen Konflikte zu den größten Sorgen der Bevölkerung zählen. Weitere Ergebnisse zeigen, knapp die Hälfte der Befragten bevorzugt, trotz bestehender Alternativen wie Wero, PayPal als Zahlungsmittel im Internet. Der Kauf auf Rechnung hat entsprechend an Bedeutung verloren. Auch bei der Akzeptanz von Künstlicher Intelligenz (KI) zeigen die jüngeren Generationen mehr Vertrauen als die älteren Generationen. Wenn KI unterstützt, informiert oder analysiert, ist das Vertrauen besonders hoch. Sobald die KI eigene Entscheidungen treffen soll, steigt die Skepsis.
Die EU Digital Identity Wallet (EUDI-Wallet) ist rund der Hälfte der Befragten unbekannt. Ab 2027 soll die App wichtige Ausweisdokumente digital verwalten. Etwa ein Viertel der Befragten lehnt die Nutzung der EUDI-Wallet ab und mehr als ein Drittel ist noch unentschlossen.
Die aktuelle Jahresstudie des ibi-Partnernetzwerks zeigt, wie Konsumenten Social Commerce, KI und digitale Souveränität bewerten. Sie untersucht das komplexe Zusammenspiel von politischen und wirtschaftlichen Unsicherheiten, digitaler Transformation und gesellschaftlichen Themen wie digitale Souveränität und Identität. Folglich können zentrale Entwicklungen im Konsumverhalten der Teilnehmenden beleuchtet werden.
ibi-Jahresstudie zu digitaler Souveränität und Identität
Auf Social-Media-Kanälen gesehen und dort direkt gekauft: So lässt sich das Kaufverhalten von knapp einem Drittel (29 Prozent) aller deutschen Nutzerinnen und Nutzer im Netz beschreiben. Der Kauf erfolgt dabei entweder über integrierte Shops wie etwa den TikTok Shop, den Facebook Marketplace oder mittels externer Weiterleitungen.
Konsumenten treffen bewusstere Kaufentscheidungen und agieren vorsichtiger. Das zeigt der ibi-Consumer-Report 2025.
In Sekundenschnelle Geld senden und empfangen, mal eben die Rechnung für das Abendessen unter Freunden aufteilen oder schnell im Onlineshop bezahlen. Mit Wero funktioniert das ohne Eingabe der IBAN, Drittanbieter-Apps oder andere Bezahlplattformen. Die Handynummer, E-Mail-Adresse oder der Kontakt im Handy reichen aus. Seit Herbst 2025 ist Wero auch in Online-Shops als Zahlungsdienst verwendbar: einfach, sicher und »Made in Europe«.
Auf geht’s ins nächste Abenteuer mit diesen drei Apps. Besondere Orte und Aktivitäten sind einfach zu finden und schnell gebucht. Ohne aufwendige Recherche findet man versteckte Schätze und kann seine Erlebnisse für später dokumentieren.
Unter dem Motto »Rot hören« präsentiert das FI-Magazin Podcasts aus der Sparkassen-Finanzgruppe und lässt auch die Macherinnen und Macher zu Wort kommen. Hier geht es um den Podcast „Auf Kurs“ der Hamburger Sparkasse (Haspa).
Der S-KIPilot ist eine echte Erfolgsgeschichte. Je mehr Mitarbeitende in den Sparkassen ihn im Alltag nutzen, desto höher sind die Vorteile für die Institute und deren Kunden. Um dies zu fördern, richtete die Finanz Informatik (FI) die sogenannte SKIP-Challenge für die Sparkassen aus. Sie fand von Ende Februar bis Ende März statt.
Eine repräsentative Befragung von 604 Unternehmen ab 20 Beschäftigten zeigt, dass Künstliche Intelligenz sich zum entscheidenden Treiber der Digitalisierung der deutschen Wirtschaft entwickelt.
