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SR Infrastruktur

Umzug in Rekordzeit

Wenn Millionen E-Mails und große Datenmengen umziehen müssen, sind Spezialisten gefragt: Seit dem 1. November arbeitet die SR mit den IT-Lösungen für Arbeitsplatzinfrastruktur der FI.

Umzug in Rekordzeit

Banksteuerung, Risikomanagement, Data Analytics – das sind nur einige der vielen Themen, die für Institute essentiell sind. Von der Entwicklung bis zur Umsetzung begleitet die SR bei diesen Themen die Sparkassen-Finanzgruppe seit 2004 mit fundiertem Fachwissen. Nicht allein die methodische Entwicklung und Pflege von Verfahren gehört dabei zum Aufgabenfeld des in Berlin ansässigen Spezialisten, sondern vor allem die erfolgreiche Umsetzung und Implementierung mit Instituten, Verbundpartnern wie der FI und federführenden Verbänden. Obwohl die SR bereits kollaborative Standardlösungen der FI, wie z. B. Webex einsetzt, war dies bei der Arbeitsplatzinfrastruktur bisher nicht der Fall. Das Unternehmen verfügt aufgrund der komplexen datenbasierten Aufgabenstellungen über eine anspruchsvolle IT-Landschaft. So galt es, möglichst viele Standards der Gruppe nutzen zu können, um Effizienzen zu heben und mit FI und Instituten eine gemeinsame technische Kollaborations-Infrastruktur zu nutzen.

Umfangreiche To-do-Liste

Schnell war deshalb klar, dass die SR die grundlegenden Kollaborationslösungen und das Standard-IT-Serviceangebot der FI nutzen möchte, welches für die gesamte Sparkassen-Finanzgruppe angeboten wird. Ein Angebot, das die unterschiedlichen Anforderungen der rund 500 SR-Mitarbeitenden – darunter Fachexperten, Data Scientists und IT-Spezialisten – erfüllt. Selbstverständlich sollten dabei die hohen Sicherheitsanforderungen und regulatorischen Vorgaben der Finanzdienstleistungsbranche, etwa DORA, MaRisk und weitere Bestimmungen, erfüllt bleiben.

Gemeinsam für die Kunden

Durch die bereits enge Zusammenarbeit mit der FI in vielen Bereichen war schnell klar, dass nur ein Partner dafür in Frage kommt. Die FI bietet standardisierte IT-Betriebsprodukte, die den höchsten aufsichtsrechtlichen Anforderungen entsprechen und kontinuierlich weiterentwickelt werden. Zudem vereinfachen die FI-Kollaborationslösungen die Zusammenarbeit der SR mit der gesamten Sparkassen-Finanzgruppe und damit mit den gemeinsamen Kunden der SR und FI.

Umzug in Rekordzeit

Ende 2024 gab der Aufsichtsrat der SR grünes Licht für die Einführung der neuen Arbeitsplatzumgebungen. Parallel dazu startete in der FI eine umfassende Projektbegleitung, um die gewünschte Umstellung bis zum November 2025 zu erreichen. Die Beauftragung der einzelnen Produkte erfolgte dabei sukzessiv. Zunächst wurde die FI-Basisinfrastruktur eingeführt. Ende September waren die bestehenden Endgeräte auf den FI-Standard überführt und an die Nutzer ausgegeben. Ende Oktober konnte dann der »Cut-over«, die Umstellung der bisherigen Telefonie auf die neue OSPlus-Telefonie, erfolgen. Auch die Funktionen Outlook/Exchange (Mail, Kalender, Kontakte) sowie die Drucklösung der FI wurden in Betrieb genommen. Ganz »nebenbei« wurden rund 18 Mio. E-Mails migriert und 14 Terabyte sensible Office-Daten umgezogen. Damit ist nach nur rund neun Monaten pünktlich die zum 1. November 2025 geplante Umstellung vollzogen: Alle Arbeitsplätze in der SR arbeiten direkt im neuen System.

Managed Service: Die Zukunft hört sich gut an

Moderne Kommunikation beginnt am Arbeitsplatz – klar, zuverlässig und störungsfrei. Mit dem neuen Produkt »Managed Service AP Kommunikation« (MSAPK) bringt die FI eine Headset-Lösung an den Start, die mehr ist als nur Technik. Sie ist ein Versprechen für Effizienz, Komfort und Service – bereit für die Anforderungen der digitalen Arbeitswelt.