OSPlus-Release 18.0
Neue, interessante Funktionen
Zweimal im Jahr stellt die Finanz Informatik für alle Sparkassen im Geschäftsgebiet sowie für die auf OSPlus migrierten Landesbanken und Bausparkassen die neuesten Funktionen der Gesamtbanklösung zur Verfügung. Mit OSPlus-Release 18.0, das am 27. Mai 2018 eingesetzt wird, kommen wieder zahlreiche Neuerungen, u. a. die aufgeführten Beispiele. Die detaillierte Übersicht folgt demnächst in der Release-Broschüre.
Mobiles Bezahlen vielfältig interessant
Ab Sommer 2018 steht den Instituten die App »Mobiles Bezahlen« der S-Payment zur Verfügung. Die neue App bringt das mobile Bezahlen auf die Android-basierten Smartphones der Kunden der Sparkassen-Finanzgruppe und ermöglicht es, die physischen Karten auf dem Smartphone zu digitalisieren (siehe ITmagazin 4/2017). Die FI unterstützt das neue Produkt umfassend mit entsprechenden Anpassungen im OSPlus – insbesondere zur selbstbedienten Bestellung digitaler Debit- und Kreditkarten durch den Karteninhaber und Weitergabe der Bestellung an den Deutschen Sparkassenverlag sowie Autorisierung und Zahlungsabwicklung mit digitalen Debitkarten. Für Sparkassenkunden sehr interessant ist die Echtzeit- Überweisung (Instant Payment) – siehe den Artikel auf Seite 22. Über die Internet-Filiale können sie die Instant-Payment-Zahlungen künftig ebenso initiieren wie über S-Apps inklusive Kwitt. In dem Zusammenhang wird in der Internet-Filiale ein neuer Kontoweckertyp für zwingend erforderliche Negativ-Benachrichtungen bei fehlgeschlagenen Echtzeit-Überweisungen umgesetzt. Mit diesen beiden innovativen Produkten können Sparkassen Neukunden gewinnen wie auch die Bindung zu bestehenden Kunden ausbauen.
Apropos Kundenbindung
Für eine korrekte Kundenansprache sind qualitativ hochwertige Daten unerlässlich. Ab OSPlus-Release 18.0 steht der neue Integrierte Datenhaushalt (IDH) für den Breiteneinsatz zur Verfügung. OSPlus bietet den Instituten damit die Möglichkeit, die Qualität ihrer Daten regelbasiert automatisch prüfen zu lassen und gemäß individueller Konfiguration mögliche Auffälligkeiten zu erkennen. So können Vorgänge zur individuellen Bearbeitung an angebundene OSPlus-Komponenten weitergeleitet werden, z. B. das Ereignissystem, Änderungsdienste oder das Kampagnenmanagement. Mit dem Datenqualitätsmanagement erfüllen die Institute zum einen aufsichtsrechtliche Anforderungen und reduzieren zum anderen Kosten, die als Folge schlechter Datenqualität entstehen können.
Was gibt es bei … OSPlus_neo?
Der Funktionsumfang von OSPlus_neo wird weiter ausgebaut, beispielsweise der Anlageberatungsprozess, der um das integrierte passive Angebot der Research-Partner durch Webservice-Schnittstellen erweitert wird. Dazu erhalten alle Partner ein Standard-OSPlus_neo-Maskendesign, so dass weitere Anlagevorschläge direkt vom Research-Partner angefordert werden können. Ein ebenso bedeutsames Thema ist die Zinsprolongation. Sie bildet ein wichtiges Instrument zur nachhaltigen Sicherung der aktiven Bilanzpositionen.
Mit Release 18.0 erhalten die Institute – neben dem stationären Vertriebsweg erstmals auch über den medialen Vertriebskanal – eine effiziente und endkundenorientierte Anwendung zur fallabschließenden Bearbeitung von standardisierten Zinsprolongationen und Forward-Vereinbarungen. Abgerundet wird das OSPlus_neo-Angebot durch die Bereitstellung der Prozesse bzw. das Produktbündel zum S-Privatschutz der jeweiligen Versicherer. So kann der Kunde selbst z. B. seine Haftpflicht-, Hausrat-, Unfall- oder Rechtsschutzversicherung über den medialen Kanal fallabschließend beantragen.