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Dienstleistungsmanager ReleasePlus (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für den Geschäftsbereich Querschnittsunterstützung / Bereich ProzessPlus / Abteilung ReleasePlus, suchen wir für die Standorte Münster, Hannover oder Frankfurt fünf

Dienstleistungsmanager ReleasePlus (m/w/d)

Unsere Sparkassen benötigen Unterstützung und Entlastung im Kontext der Releasebearbeitung. In der neuen Abteilung ReleasePlus managen Sie das Angebot und die Zulieferung durch unsere Partner S-Servicepartner und DSGF. Aufbauend auf den Erfahrungen mit dem neuen Angebot entwickeln Sie die Leistung zielgerichtet weiter.

Die neue Abteilung bietet auch die Chance, zukünftige Wachstumsfelder für betriebsunterstützende Services bedarfsgerecht auf Basis initialer Vorstudie zu entwickeln und sich in den Aufbau aktiv einzubringen.

Werden Sie für unsere Sparkassen zum unverzichtbaren Digitalisierungshelfer!

Deine Benefits bei der Finanz Informatik

Du fragst dich, warum du bei der Finanz Informatik arbeiten solltest? Wir hätten da ein paar gute Gründe für dich. Neben flexiblen Arbeitszeiten, vergünstigten Jobtickets oder die Möglichkeit mobil zu arbeiten bieten wir dir noch viel mehr:

Ihre Aufgaben:

Sie bringen unseren Ansatz „Kunden begeistern“ aktiv in Lösungen für unsere Sparkassen ein
Sie übernehmen eine effektive und proaktive, fachliche Steuerung der Dienstleister und können sich aktiv in den Aufbau der neuen Dienstleistung einbringen
Sie repräsentieren das Angebot ReleasePlus innerhalb des Unternehmens, Gremien sowie Partnern innerhalb der gesamten Sparkassen-Finanzgruppe (DSGV, Regionalverbände etc.)
Auf Basis von Nutzungskennzahlen, Wettbewerbs- und Marktbeobachtungen und technologischen Trends entwickeln Sie eigene Ideen und Impulse zur Optimierung des Leistungsangebots
Die Kunden stellen Sie bei Ihrer Arbeit mit geeigneten – auch agilen – Methoden in den Mittelpunkt und leben diese Denke in Ihrer Rolle täglich vor
Last but not least: Durch Ihr gutes konzeptionelles Denken und Ihr zielorientiertes Handeln helfen Sie dem Team und der Finanz Informatik die Rolle als Digitalisierungspartner der Sparkassen-Finanzgruppe weiterzuentwickeln.

Ihr Profil:

Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene bankfachliche oder betriebswirtschaftliche Ausbildung
Sie verfügen über ein breites bankfachliches und prozessuales Know-how und bringen idealerweise bereits Erfahrungen in der Steuerung von Themen mit
Idealerweise kennen Sie die Aktivitäten in den Sparkassen, die unsere OSPlus-Releases auslösen
Idealerweise bringen Sie bereits Kenntnisse zu den Strukturen- und Entscheidungswegen und den Verfahren in der S-Finanzgruppe sowie Kenntnisse im Umfeld „Prozess Plus für Sparkassen“ mit
Neugier und Spaß sich neue Themengebiete zu erschließen und Veränderungen initiativ voranzubringen
Sie bringen ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit einer prozessorientierten End-2-End-Denkweise mit
Gute Kommunikationsfähigkeit sowie Eigeninitiative, Flexibilität, Belastbarkeit, ausgeprägte Teamfähigkeit, eine hohe Sozialkompetenz sowie Bereitschaft zu Reisetätigkeiten.