02-Kundenwuensche-im-digitalen-Zeitalter

#02 Kundenwünsche im digitalen Zeitalter

Wo haben Sie Ihre Freunde kennengelernt? Und warum eigentlich nicht auch in der Sparkasse?

In dieser Folge stellt sich Michael Koßmehl, Co-Leiter des Innovation Labs der Frankfurter Sparkasse den Fragen von Moderator Victor Redman. Sie sprechen darüber, wie man auch in einer Sparkasse Freunde finden kann und mit welchen Mitteln man einen Kulturwandel in einem Traditionsunternehmen anstoßen kann.