Senior Fachberater Prozesse, Services und Betrieb (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für den Geschäftsbereich Prozesse, Services und Betrieb suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster einen

Senior Fachberater Prozesse, Services und Betrieb (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

In dieser Rolle unterstützen Sie die Geschäftsbereichsleitung insbesondere bei strategischen Fragestellungen und den täglichen operativen Tätigkeiten in dieser Verantwortung. 

• Leitung von strategischen übergreifenden Projekten
• Verantwortung für die Weiterentwicklung der operativen IT Compliance in der First-Line 
• Steuerung von notwendigen übergreifenden Maßnahmen, damit die operative IT Compliance in der First-Line den internen und externen Vorgaben genügt
• Überprüfung der Qualität bei der Umsetzung von Maßnahmen, Abnahme der Maßnahmen sowie Berichterstattung ans Management
• Selbstständige und übergreifende Steuerung aller verantworteten Prozesse 
• Zentrale Steuerung und Koordination für den Geschäftsbereich bei internen und externen Prüfung
• Unterstützung der Geschäftsbereichsleitung in Fragestellung des Personalcontrollings, der Budgetsteuerung und strategischer Themen
• Gemeinsame Wahrnehmung/Aufteilung der Rolle Manager vom Dienst mit den Bereichsleitungen im Geschäftsbereich

Ihr Profil:

Sie haben ein abgeschlossenes Informatik-Studium (vorzugsweise mit betriebswirtschaftlicher Ausrichtung) oder eine vergleichbare Ausbildung absolviert oder beziehen Ihr Wissen aus einem BWL-Studium. 

• Erfahrungen und Kenntnisse im IT-Betrieb, Prozessen
• Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen in den oben genannten Aufgabengebieten
• Grundlegende ITSM und Projektmanagement Kenntnisse  
• Sie können fachliche Führung situationsgerecht anwenden
• Sie arbeiten mit viel Sorgfalt und organisieren Ihre Arbeit eigenständig
• Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick und erzielen das geforderte Ergebnis 
• Sie arbeiten sich schnell und eigenständig in neue Themen ein
• Sie können komplexe Sachverhalte verständlich präsentieren und dokumentieren
• Sie bearbeiten Konflikte mit Offenheit und Dialogbereitschaft
• Sie überzeugen Ihre Gesprächspartner mit fachlicher Kompetenz und sicherem Auftreten 
• Sie betrachten Themen aus verschiedenen Blickwinkeln und hinterfragen diese
• Sie beleben die Diskussionen mit kreativen Ideen und Verbesserungsvorschlägen

Ihre Benefits:

Klingt interessant?

Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 083/2023!
Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Bahadir Battal zur Verfügung. Sie erreichen Bahadir Battal unter Tel. 069 74329-33310 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.