Produktberater-OSPlus-Kampagnenmanagement-m-w-d

26.11.2021

Produktberater OSPlus Kampagnenmanagement (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist oder auch als Generalist. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.


Im Geschäftsbereich Kundenservice, Abteilung Stationärer Vertrieb, an unserem Standort Münster suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für folgende Herausforderungen 

Produktberater OSPlus Kampagnenmanagement (m/w/d) 

Ihre Aufgaben:

  • Beratung unserer Kunden (Sparkassen und Landesbanken) bei spezifischen Fragen innerhalb unserer Gesamtbanklösung OSPlus mit fachlichem Schwerpunkt auf der „Aktiven Kundenansprache“ (Kampagnenmanagement, „Regelbasierte Kundenansprache“ und zukünftig das „Integrierte Ansprachemanagement“)
  • Unterstützung der Kunden bei Updates im Rahmen der zweimal im Jahr durchgeführten Release-Wechsel
  • Analyse der Kundenmeldungen im Hinblick auf Impulse zur Verbesserung des Produkts bzw. der Dienstleistung sowie partnerschaftliche Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung 
  • Unterstützung bei der Erstellung von produktbezogenen Video-Tutorials

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Bank- bzw. Sparkassenkaufmann
  • Erfahrung in der Erstellung und Umsetzung von IT-Konzepten, vorzugsweise aus der Tätigkeit im Bereich „Organisation“ oder „Vertriebssteuerung“ einer Bank oder Sparkasse
  • Idealerweise Know how über den Aufbau und die Funktionen der Gesamtbanklösung OSPlus und Kenntnisse über das Kampagnenmanagement 
  • Lösungsorientierte und selbständige Arbeitsweis gepaart mit guten kommunikativen Fähigkeiten und Teamorientierung und Spaß am Umgang mit innovativen Techniken 
  • Gelegentliche Reisen zum Kunden oder auch zu einem anderen Standort

Ihre Benefits:



Klingt interessant?

Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 363/2021!
Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Frau Maren Lukas zur Verfügung. Sie erreichen Maren Lukas unter Tel. 0251 288-33309 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.