Fachlicher Anwendungsbetreuer/-berater (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist oder auch als Generalist. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für den Geschäftsbereich Kernbankanwendungen, Abteilung KK-Disposition und Kontoführung suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster einen

Fachlichen Anwendungsbetreuer/-berater (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Sie stellen die fachliche Betreuung der Neu- und Weiterentwicklung, sowie der Wartung der Anwendungen der Abteilung sicher
• Im Rahmen der fachlichen Projektbegleitung übernehmen Sie sowohl die Anforderungsanalyse, die Erstellung von Fachkonzepten, die Durchführung von Vorstudien als auch die Planung und Ausführung von Tests und Abnahmen inkl. Dokumentation
• Sie betreuen das Prozess- und Anwendungsteam bestehend aus Vertretern von Sparkassen und Verbänden
• Release- und Sondereinsätze werden durch Sie aktiv begleitet
• Sie erstellen fachliche Dokumentationen und Kundeninformationen
• Eine qualifizierte Durchführung des 2nd-Level-Supports und Begleitung des 3rd-Level-Supports wird durch Sie wahrgenommen
• Sie konkretisieren und bewerten fachliche Anforderungen
• Abstimmungen mit Sparkassen, Dienstleistern, Verbänden und internen Abteilungen werden von Ihnen organisiert und durchgeführt
• Sie konzipieren und führen Schulungsmaßnahmen durch, führen Fachgespräche und begleiten Fusionsprojekte

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung, einen Sparkassenbetriebswirt oder einen vergleichbaren Bildungsweg
• Idealerweise haben Sie ein Studium mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt abgeschlossen
• Ausgeprägtes strukturiertes Denken sowie eine schnelle Auffassungsgabe zeichnen Sie aus
• Sie bringen Kenntnisse aus der Projektarbeit inklusive dem Projektmanagement mit
• Erfahrungen in Präsentationen und ein sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden sind Ihnen nicht neu
• Sie bringen ein Hohes Maß an Flexibilität und Belastbarkeit mit, Sie sind teamfähig und können sich im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern durchsetzen
• Ihr Handeln ist geprägt durch hohe Eigeninitiative, Sozialkompetenz und Lösungs- wie auch Kundenorientierung
• Sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten gepaart mit einer hohen IT-Affinität runden Ihr Profil ab

Ihre Benefits:

Klingt interessant?

Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 084/2022!
Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Dominik Och zur Verfügung. Sie erreichen Dominik Och unter Tel. 0511 5102-23036 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.