Dienstleistungsmanager ReleasePlus (m/w/d)
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für den Geschäftsbereich Querschnittsunterstützung / Bereich ProzessPlus / Abteilung ReleasePlus, suchen wir für die Standorte Münster, Hannover oder Frankfurt fünf
Dienstleistungsmanager ReleasePlus (m/w/d)
Unsere Sparkassen benötigen Unterstützung und Entlastung im Kontext der Releasebearbeitung. In der neuen Abteilung ReleasePlus managen Sie das Angebot und die Zulieferung durch unsere Partner S-Servicepartner und DSGF. Aufbauend auf den Erfahrungen mit dem neuen Angebot entwickeln Sie die Leistung zielgerichtet weiter.
Die neue Abteilung bietet auch die Chance, zukünftige Wachstumsfelder für betriebsunterstützende Services bedarfsgerecht auf Basis initialer Vorstudie zu entwickeln und sich in den Aufbau aktiv einzubringen.
Werden Sie für unsere Sparkassen zum unverzichtbaren Digitalisierungshelfer!
Ihre Aufgaben:
- Sie bringen unseren Ansatz „Kunden begeistern“ aktiv in Lösungen für unsere Sparkassen ein
- Sie übernehmen eine effektive und proaktive, fachliche Steuerung der Dienstleister und können sich aktiv in den Aufbau der neuen Dienstleistung einbringen
- Sie repräsentieren das Angebot ReleasePlus innerhalb des Unternehmens, Gremien sowie Partnern innerhalb der gesamten Sparkassen-Finanzgruppe (DSGV, Regionalverbände etc.)
- Auf Basis von Nutzungskennzahlen, Wettbewerbs- und Marktbeobachtungen und technologischen Trends entwickeln Sie eigene Ideen und Impulse zur Optimierung des Leistungsangebots
- Die Kunden stellen Sie bei Ihrer Arbeit mit geeigneten – auch agilen – Methoden in den Mittelpunkt und leben diese Denke in Ihrer Rolle täglich vor
- Last but not least: Durch Ihr gutes konzeptionelles Denken und Ihr zielorientiertes Handeln helfen Sie dem Team und der Finanz Informatik die Rolle als Digitalisierungspartner der Sparkassen-Finanzgruppe weiterzuentwickeln.
Ihr Profil:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene bankfachliche oder betriebswirtschaftliche Ausbildung
- Sie verfügen über ein breites bankfachliches und prozessuales Know-how und bringen idealerweise bereits Erfahrungen in der Steuerung von Themen mit
- Idealerweise kennen Sie die Aktivitäten in den Sparkassen, die unsere OSPlus-Releases auslösen
- Idealerweise bringen Sie bereits Kenntnisse zu den Strukturen- und Entscheidungswegen und den Verfahren in der S-Finanzgruppe sowie Kenntnisse im Umfeld „Prozess Plus für Sparkassen“ mit
- Neugier und Spaß sich neue Themengebiete zu erschließen und Veränderungen initiativ voranzubringen
- Sie bringen ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit einer prozessorientierten End-2-End-Denkweise mit
- Gute Kommunikationsfähigkeit sowie Eigeninitiative, Flexibilität, Belastbarkeit, ausgeprägte Teamfähigkeit, eine hohe Sozialkompetenz sowie Bereitschaft zu Reisetätigkeiten.
Ihre Benefits:
Klingt interessant?
Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 395/2024!
