Systemspezialist Echtzeitkommunikation / u.a. Webex (m/w/d)
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist oder auch als Generalist. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für den Geschäftsbereich End-2-End Workplace, Abteilung End-2-End Conferencing-Services suchen wir zum nächstmöglichen Termin für die Standorte Hannover einen
Systemspezialist Echtzeitkommunikation / u.a. Webex (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Administration und Bereitstellung von Echtzeitkommunikationslösungen
- Identifizierung und Beauftragung von Optimierungs- und Automatisierungsmöglichkeiten unter Einbeziehung von marktüblichen Standardlösungen
- Sicherstellung der ständigen Betriebsbereitschaft und der Weiterentwicklung der Echtzeitkommunikation unserer Kunden
- Schnittstelle zwischen Kunden, Dienstleistern und internen Organisationseinheiten
- 3rd Level Support und Beratung der Kunden
- Konfiguration und Parametrisierung der Services sowie Sicherstellung eines schnellen Wiederanlaufs der Services bei Störungen
- Bewertung der Performance der Services u.a. zur Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation mit entsprechender Berufserfahrung
- Erfahrungen in der Administration von Echtzeitkommunikation, z.B. Webex
- Erfahrungen in der Steuerung von Dienstleistern sowie Freude bei der Beratung und Unterstützung von Kunden
- Starkes Interesse, sich in Cloudservices im Rahmen der Echtzeitkommunikation einzubringen
- Bereitschaft zu wechselnden Regelrufbereitschaften
- Teamgeist und Spaß an Zusammenarbeit sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
Ihre Benefits:
Klingt interessant?
Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 267/2022!
Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Herr Dominik Och zur Verfügung. Sie erreichen Dominik Och unter Tel. 0511 5102-23036 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.
