Senior Business Analyst Kreditkarten (m/w/d)
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für den Geschäftsbereich Karten & Payment / Bereich Kreditkarten-Processing Services / Abteilung Entwicklung Kreditkarten-Processing, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt einen
Senior Business Analyst Kreditkarten (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Weiterentwicklung und Betreuung des Produktportfolios aus fachlicher und betriebswirtschaftlicher Perspektive rund um die internationalen Scheme Cards (Mastercard / VISA)
- Entwicklung von Fachkonzepten als Grundlage der technischen Umsetzung
- Fachverantwortung für Komponenten und Produkte im Kreditkartenumfeld
- Zusammenarbeit mit internen und externen Beteiligten, insbes. auch mit Gremien und Ausschüssen sowie Gesamtkoordination der damit zusammenhängenden Prozesse
- Steuerung und Durchführung von Wettbewerbsbeobachtung bezüglich Prozessen und Komponenten aus der internationalen Schemes-Welt
- Erstellung von Produkt- und Vertriebsinformationen für interne (konzernintern) und externe Kunden (i.d.R. innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe), inklusive der Erstellung von Produktszenarien
- Durchführen und Begleitung von vertriebsunterstützenden Maßnahmen
- Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von komplexen Kundenanfragen im Kontext des Kreditkarten-Processings
- Erstellung von komplexen und/oder themenübergreifenden Leistungsbeschreibungen in einem nur grob definierten Handlungsrahmen
Ihr Profil:
- abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Selbstständiges Arbeiten, eine strukturierte und lösungsorientierte Herangehensweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Hervorragende Fähigkeiten in Kommunikation und Koordination, Teamgeist, soziale Kompetenz im Umgang mit verschiedenen Gesprächspartnern, Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten gegenüber Kunden
- Kundenorientiertes und unternehmerisches Denken und Handeln
- Hohe Zielorientierung, Eigeninitiative und Durchhaltevermögen
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und Arbeitseinsätzen außerhalb der üblichen Arbeitszeiten
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Eigeninitiative
- Idealerweise Erfahrung im Kreditkartengeschäft, besonders im Bereich der Transaktionsverarbeitung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Ihre Benefits:
Klingt interessant?
Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 603/2024!
