Fachexperte für den Bereich Kreditkarten-Processing Services (m/w/d)
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für den Geschäftsbereich Karten & Payment / Bereich Kreditkarten-Processing Services suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt einen
Fachexperten für den Bereich Kreditkarten-Processing Services (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Fachverantwortung für Komponenten und Produkte im Bereich 4660 und Übernahme der Rolle Produktexperte
- Planung und Durchführung von Kommunikationsmaßnahmen sowie führende Erstellung der Kundeninformationen (z.B. Release-Anlagen, Markteinführungskonzepte, SSC-Aktuell) für die im Bereich verantworteten Anwendungen
- Unterstützung und Beratung des Bereichsleiters in Bezug auf geschäftsbereichsübergreifende Themen und Übernahme von Sonderaufgaben, wie beispielsweise die Wahrnehmung der Geschäftsbereichs-Releasekoordination
- Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen im Kontext von Kreditkarten-Processing Services
- Aktive Steuerung des Informationsaustausches im Aufgabenbereich innerhalb des Bereiches sowie zu weiteren Schnittstellen zu den verantworteten Anwendungen im Bereich
- Koordination und Bewertung der fachlichen Anforderungen zu Neu- und Weiterentwicklungen von Anwendungen des Bereichs und Beratung der Entwicklungs- und Wartungsprojekte, sowie der Linie bei der Konzeption und Umsetzung mit Schwerpunkt auf die ganzheitliche Produktsicht
- Beratung und Begleitung unserer Kunden bei hochkomplexen oder kundenspezifischen Fragestellungen beim Einsatz des Produktes
Ihr Profil:
- Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik der S-Hochschule oder eine vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige bankfachliche Erfahrung und sehr gute Kenntnisse im Sparkassenumfeld sowie im Kreditkarten-Processing und OSPlus
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten, schnelle Auffassungsgabe und Begeisterung, sich in neue Themenstellungen einzubringen und diese im Team oder eigenverantwortlich voranzutreiben
- Fähigkeit zur adressatengerechten Aufbereitung komplexer Sachverhalte
- Fundiertes Verständnis von modernen Payment-Lösungen, sowohl im Frontend- und Backend-Bereich als auch der Geschäftsmodelle
- Durchsetzungskraft und Überzeugungsfähigkeit um Lösungen im Sinne der Finanz Informatik voranzutreiben
- Hohe Leistungsbereitschaft, Eigeninitiative und Qualitätsorientierung
- Rhetorische Fähigkeiten sowie Präsentations- und Moderationsfähigkeiten
- Impulsgeber mit unternehmerischem Denken und Handeln
- Eigenverantwortliches Handeln, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern sowie Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
- Kundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken und Handeln
- Bereitschaft zu Dienstreisen
- Bereitschaft zur Weiterbildung und Eigeninitiative
- Hohes Maß an Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
- Fließende Kommunikation auf Deutsch und teilweise auf Englisch
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Konzeption, Beratung und Implementierung von komplexen IT-Projekten und der Umsetzung von End-To-End Payment-Lösungen für Privatkunden
Ihre Benefits:
Klingt interessant?
Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 381/2024!
