Abteilungsleiter-Prozessmanagement-Unterstuetzungsprozesse-m-w-d

29.04.2021

Abteilungsleiter Prozessmanagement Unterstützungsprozesse (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist oder auch als Generalist. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.


Für unsere neue zukunftsweisende Ausrichtung der Prozessgestaltung suchen wir für die Standorte Münster, Hannover oder Frankfurt einen

Abteilungsleiter Prozessmanagement Unterstützungsprozesse (m/w/d)

Unsere Vision ist es, „den Kunden zu begeistern“. Auf Basis der DSGV-Strategie „ProzessPlus für Sparkassen 2.0“ setzen wir diesen Leitgedanken in den Fokus der Prozessentwicklung und bauen die Rolle als Digitalisierungspartner für die Sparkassen-Finanzgruppe weiter aus. Wir möchten unseren Kunden, den Sparkassen, Lösungen aus einer Hand bieten und durch leichte, anwendbare und schlanke End-to-End-Prozesse begeistern. Hierfür entwickeln wir zukunftsfähige Prozessstandards und verbessern diese kontinuierlich. 

Die Abteilung ProzessPlus Unterstützung verantwortet die fachliche Entwicklung, Bereitstellung und Pflege fachlicher Sparkassenprozesse. Hierzu zählen die Prozesse Marketing, Vertriebsmanagement., Beschwerde-/Qualitätsmanagement, Personalmanagement, Immobilienmanagement und -verwaltung, Revision, IT-Betrieb, Aufbau- und Ablauorganisation/Projekte, Auslagerung/Auslagerungsmanagement, Beauftragtenwesen, Recht und Übergreifende und zentrale Aufgaben aus der PPS-Prozesslandkarte.

Gestalten Sie mit uns gemeinsam die Prozesslandschaft von morgen für unsere Kunden!

Ihre Aufgaben:

  • Sie bringen unseren Ansatz „Kunden begeistern“ aktiv in die Prozesslandschaft für die oben genannten Prozesse ein 
  • Sie übernehmen eine effektive und proaktive, fachliche und disziplinarische Führung und Steuerung sowie die Verantwortung für die strategische Ausrichtung der Abteilung 
  • Sie koordinieren die Entwicklung leicht anwendbarer und schlanker End-2-End-Prozesse sowie die Implementierung der Prozessdokumentation 
  • Sie repräsentieren Ihre Themen innerhalb des Unternehmens, Gremien sowie Partnern innerhalb der gesamten Sparkassen-Finanzgruppe (DSGV, Regionalverbände etc.)
  • Auf Basis von Nutzungskennzahlen, Wettbewerbs- und Marktbeobachtungen und technologischen Trends entwickeln Sie eigene Ideen und Impulse zur Optimierung der Ihnen zugeordneten Prozesse und bringen diese in die Prozessweiterentwicklung ein
  • Sie verknüpfen fachliche, prozessuale und technische Aspekte zu einer ganzheitlichen End-2-End-Sicht und -verantwortung für Ihr Aufgabengebiet

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über ein breites bankfachliches und prozessuales Know-how und bringen bereits Erfahrungen in der Führung von Mitarbeitern mit 
  • Idealerweise bringen Sie bereits Kenntnisse zu den Strukturen- und Entscheidungswegen und den Verfahren in der S-Finanzgruppe sowie Kenntnisse im Umfeld „Prozess Plus für Sparkassen“ mit 
  • Sie haben Freude daran, Prozesse zu gestalten und kontinuierlich zu verbessern. Stillstand ist für Sie ein Fremdwort.
  • Sie bringen ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten verbunden mit einer prozessorientierten End-2-End-Denkweise mit
  • Mit Ihrem agilen Mindset, hoher Sozialkompetenz und ausgeprägter Kommunikationsstärke begeistern Sie unsere Kunden 
  • Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes bankfachliches oder betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbare Ausbildung

Ihre Benefits:

Klingt interessant?

Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Ob perfekt oder individuell - wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 116/2021!
Sollten Sie vorab weitere Auskünfte zu dieser Stelle wünschen, steht Ihnen gerne Frau Carolin Krampe zur Verfügung. Sie erreichen Carolin Krampe unter Tel. 0251 288-34375 oder per E-Mail unter karriere@f-i.de.