Fachlicher Mitarbeiter für Payment-Themen (m/w/d)
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.
Für den Geschäftsbereich Anwendungsservices / Bereich Kreditkarten-Processing Services suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Münster, Hannover oder Frankfurt einen
Fachlichen Mitarbeiter für Payment-Themen (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Fachverantwortung für Komponenten und Produkte im Kreditkartenumfeld
- Abstimmung mit den Kunden und/oder Mastercard/Visa zu mandatorischen Anforderungen
- Fachliche Abstimmung mit Verbundpartnern und Partnern
- Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen im Kontext des Kreditkarten-Processing
- Erstellung/Qualitätssicherung von Rundschreiben und Handbüchern
- Unterstützung anderer Abteilungen bei Fragen und Problemstellungen zu den verantworteten Schnittstellen und Anwendungen
- Koordination und Bewertung der fachlichen Anforderungen zu Neu- und Weiterentwicklungen von hochverfügbaren Anwendungen
- Bewertung und Einschätzung von Zulieferungen von Dienstleistern
- Koordination von Bereichsübergreifenden Aufgaben
- Eigenständige Koordination von Projektaufgaben z.B. in Form einer Arbeitspaketverantwortung
Ihr Profil:
- Ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Eigenverantwortliches Handeln, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Kommunikations- und Koordinationsfähigkeit, Teamfähigkeit und soziale Kompetenz im Umgang mit unterschiedlichsten Gesprächspartnern sowie Durchsetzungsvermögen und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden
- Kundenorientiertes sowie unternehmerisches Denken und Handeln
- Hohes Maß an Zielorientierung, Eigenverantwortung und Ausdauer
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen und Einsätzen außerhalb der normalen Arbeitszeit
- Bereitschaft zur Weiterbildung und Eigeninitiative
- Breites Verständnis und langjährige Erfahrung im Kreditartengeschäft, insbesondere der Transaktionsverarbeitung
- Fließende Kommunikation auf Deutsch und auf Englisch
Ihre Benefits:
Klingt interessant?
Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 367/2023!
